meest gestelde vragen
Wat is de levertijd?
Zodra wij uw betaling ontvangen hebben, wordt uw bestelling direct verzonden, op voorwaarde dat het product op voorraad is. Houd er rekening mee dat verschillende betaalmethoden verschillende verwerkingstijden hebben. Bijvoorbeeld, als u betaalt met iDEAL en het product op voorraad is, wordt uw bestelling direct verzonden. Bij betaling via overschrijving wordt uw pakket pas verzonden na ontvangst van de betaling.
Houd rekening met een gemiddelde levertijd van 4 tot 8 werkdagen.
Voor meer informatie over verzendkosten kunt u kijken bij de vraag "Wat zijn de verzendkosten?"
Wat zijn de verzendkosten?
Bestellingen met een subtotal van meer dan €150,-, exclusief BTW, komen in aanmerking voor gratis verzending.
Voor online bestellingen binnen Nederland worden verzendkosten berekend. Deze kosten bedragen €7,95 exclusief BTW (€9,62 inclusief BTW) per bestelling. Voor verzendingen naar zowel Duitsland als België rekenen wij €9,95 exclusief BTW (€12,04 inclusief BTW) aan. Bestellingen met een subtotal van meer dan €350,- exclusief BTW worden kosteloos verzonden naar Duitsland en België.
Welke maat heb ik nodig
Maattabellen voor bedrijfskleding zijn van cruciaal belang om de juiste maat te bepalen voor werkkleding, bedrijfskleding en werkschoenen. Elk merk van bedrijfskleding hanteert namelijk zijn eigen maatvoering. Daarom hebben we de belangrijkste maattabellen verzameld voor de producten die je in onze webshop vindt.
Maattabellen overzicht
Hoe moet ik correct meten?
1. Draag geen kleding tijdens het meten.
2. Vraag om hulp of gebruik een spiegel voor nauwkeurige metingen.
3. Sta rechtop en houd het meetlint horizontaal om je heen.
4. Zorg ervoor dat het meetlint niet te strak zit.
5. Meet de borstomtrek op het breedste deel van je borst.
6. Meet de tailleomtrek rond je middel op het smalste punt.
7. Voor de heupomtrek meet je over het breedste deel van je heupen.
8. Bij het meten van de beenlengte, verwijder je schoenen en meet je vanuit het kruis tot aan de vloer (niet tot aan je enkel of hiel, maar tot op de grond).
Herroepingsrecht
Als u een bestelling bij ons heeft geplaatst, heeft u het recht binnen 14 dagen van uw aankoop af te zien. Deze 14 dagen gaan in op de dag dat het product bij u, of een door u aangewezen derde (bijvoorbeeld een buur of familielid), wordt ontvangen. Als u besluit van uw aankoop af te zien, moet u dit binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket aan ons laten weten. Daarna heeft u nog 14 dagen om het product te retourneren. Bij het herroepen van een aankoop komen eventuele retourkosten voor uw eigen rekening, maar als u verzendkosten heeft betaald bij uw bestelling, worden die wel vergoed. Wij streven ernaar uw volledige bedrag binnen 14 dagen na ontbinding te crediteren.
Let op: We vragen u vriendelijk om uw retouraanvraag in te dienen via ons aanvraagformulier. Op deze manier kunnen we uw aanvraag efficiënt verwerken en u zo snel mogelijk van dienst zijn.
Let op: het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die gepersonaliseerd zijn, zoals (bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend) kleding met een opdruk of een schort met borduring.
Kan ik als particulier bij jullie terecht?
Uiteraard bent u als particulier van harte welkom in onze webshops.
